メールが届かないときのお役立ちガイト
個人やビジネスでもPCやスマホのメールでやり取りすることは、一般的になっています。メールでやり取りする際にセキュリティーの関係でどうしてもメールが届かない「迷惑メール」設定になっていまい、大事なメールが見れない。または不要な「迷惑メール」がたくさん届いてしまってとても困っているなど、色々な状況があるはずです。もちろん、契約している携帯電話会社へ問い合わせしてすることも解決策にはなります。ただし、サポートセンターへ電話で問い合わせするときには「曜日・時間帯」などで混雑状況によっては、大変、待たされることもあり、時間がかかる場合があります。多少の知識があれば自己解決できるはずです。
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目次 |
docomoの迷惑メール設定と解除方法
キャリアのドメイン名は次のとおりです。ドコモだと「おまかせブロック」という機能がオプションで入っていることもあります。加入者も気がつかなかったということで、迷惑メールを選別して弾いてしまう設定になっていることもあります。
＠docomo.ne.jp
≪iPhone≫
@icloud.com
＠me.com
【設定方法と解除方法】
◎メールの届くようにする。 必要なメールを受け取るには指定受信/拒否も可能です。
≪SPモードの場合≫
1.「dメニュー」を開く
2. 「My docomo」
3.メール設定へ移行
4.「詳細設定・解除」を選ぶ
5. 認証画面へ入ると「SPモード」パスワードを入力して決定をタップする。
6.「迷惑メール設定」→「受信・拒否設定」へ
①「指定受信」したい時は、対象のメールアドレスを入力して受信設定できるようにする。
②「拒否」したい時は、対象のアドレスを入力して拒否設定する。
≪iPhoneの場合≫
1.「My docomo」
2.メール設定へ移行
3.dアカウントIDとパスワードの入力をする。
4.迷惑メール設定メニューへ入る
①「指定受信」したいなら、対象のメールアドレスを入力して追加設定する。
②「拒否」したいなら、対象のアドレスを入力して追加設定する。
auの迷惑メール設定と解除方法
キャリアのドメイン名は次のとおりです。auでは2020年秋ごろから、キャリアの迷惑メールのセキュリティーを強化しており、届かないこともあります。確認が必要です。
＠au.com
＠ezweb.ne.jp
≪iPhone≫
@icloud.com
＠me.com
【設定方法と解除方法】
◎メールの届くようにする。 必要なメールを受け取るには指定受信/拒否も可能です。
≪androidの場合≫
1.「auメールアプリ」を開く
2. 「メールボックス」左上メニューキーをタップする。
3.「アドレス変更・迷惑メール設定」をタップする。
4.「迷惑フィルターの設定・確認」を選択
5. 契約した時の4得ケタの暗証番号を入力→送信
6.「ＥＺ番号通知確認」→「同意する」タップ
7.次の設定画面から、
①「指定受信」したいなら、対象のメールアドレスを入力して追加設定する。
②「拒否」したいなら、対象のアドレスを入力して追加設定する。
以上が登録が終わったら完了です。
≪iPhoneの場合≫
1.まずはWi-FiをOFFにする。
2.迷惑メールフィルタートップへ入る
3.au IDログインする。
4.携帯/PHS以外のメール拒否または受信する。
5.設定するをタップする→変更→OKボタンタップ
①「指定受信」したいなら、対象のメールアドレスを入力して追加設定する。
②「拒否」したいなら、対象のアドレスを入力して追加設定する。
ソフトバンクの迷惑メール設定と解除方法
キャリアのドメイン名は次のとおりです。設定方法によってメールが届かないこともあります。
@i.softbank.jp
@i.softbank.jp
≪iPhone≫
@icloud.com
＠me.com
【設定方法と解除方法】
◎メールの届くようにする。 必要なメールを受け取るには指定受信/拒否も可能です。
1.「MYソフトバンク」ログイン
2. 「メール設定」
3.「迷惑メール対策」をタップする。
4.「許可するメールを登録」する
5. メールアドレスの「一部」「完全一致」その他
6.次の画面へ
①「指定受信」したいなら、対象のメールアドレスを入力して追加設定する。
②「拒否」したいなら、対象のアドレスを入力して追加設定する。
設定が終わったら完了です。
フリーメールの有効活用について/span>
キャリアのメールがどうしても届かないときは「Gmai」や「Yahoo!メール」などのフリーメールを使うと便利です。
【Gmailのアカウントを作成する】
1.Gmail：Googleが運営しているフリーアドレスです。 Googleトップページへ移行します。
・アカウント情報の作成
基本情報〈氏名、パスワード、携帯番号など登録する際の確認用のアドレスを入力）
携帯の場合には同期する必要があります。
【Yahoo!のアカウント取得方法】
1.Yahoo!メール：Yahoo!が運営しているフリーメールアドレスです。
①Yahoo!サイトのメールページに移行する。
②Yahoo! JAPANのIDの登録ページに入る
≪IDをすでに取得所持している≫
・持っている人はYahoo! IDにログインするとメールが表示されます。
≪IDをまだ未登録の場合≫
・持っていない人がIDを取得後にIDへログインして最後に「同意して作成する」をクリニックするとメールが使用可能になります。
まとめポイント
迷惑メールの設定を覚えていれば、かんたんに振り分けして登録することが可能になります。また、キャリア決済【ドコモケータイ払い】【auかんたん決済】【ソフトバンクまとめて支払い】を利用する際にも必ず、メールは必要になるのでわかるようにしておきましょう。どうしてもキャリアメールが届かない方は先ほどもご紹介した「フリーメールアドレス」を利用してみましょう。